Todos nossos biscoitos e cookies, bem como nossas embalagens são de produção artesanal e feitos  “um a um” e aqui estão algumas informações e esclarecimentos importantes para uma compra consciente e  transparente :

***Ingredientes Alergênicos

Nossos  biscoitos e cookies contém ingredientes alergênicos derivados do leite e contém Glúten.

Nossa Comunicação

Por gentileza, cadastre nosso email “sensebyana@gmail.com” em sua lista de contatos, pois é através dele que irá acompanhar seu pedido e outras comunicações.Evite que fique retidas em seu SPAM. Assim que finalizar seu pedido já receberá um comunicado.

Fretes , entregas e prazos

O cliente poderá retirar sem custo , receber via correio sedex/sedex 10 com taxa de correio  ou entregamos para regiões próximas  com taxa de R$ 10,00.

Verifique as opções na finalização de sua compra, de acordo com seu CEP.

Produzimos e despachamos em até 3 dias úteis após confirmarmos seu pagamento .Nas entregas pelo correio, é preciso somar o prazo dos mesmos que dependem do modo do envio e da eficiência do mesmo.

Para retirada , o endereço é  Rua Brig. Galvão, 150 CEP 01151-000 Barra Funda/SP com data a combinar e nos horários comerciais. Neste caso, estarão disponíveis em até 2 dias após a confirmação do pagamento.

Para outras opções especiais, entre em contato pelo email : sensebyanaclaudia@gmail.com assunto: Consulta Frete/Entrega.. Teremos todo interesse de encontrarmos uma solução adequada.

O pedido poderá ser cancelado antes da confirmação do pagamento. Após a confirmação, já estará em processo de produção.

Embalagens

Os biscoitos são embalados em saquinhos plásticos, fechados com presilhas e acondicionados nas embalagens escolhidas: Saco de Juta com fita de laço ou Tubo Craft com tampa removível e recebem Etiquetas “Sense By Ana Claudia”e Tags “Hand Made” conforme imagens no site…

Para envio, os mesmos são devidamente acondicionados em caixas  de papelão, a fim de garantir a integridade.

Pesos e medidas

Nossos Biscoitos e Cookies possuem tamanho  médio de 4 cm  e 15 unidades pesam em média 120g. cada embalagem contém em média 15 unidades.

Variações dos biscoitos e cookies

Por se tratar de  fabricação artesanal, é comum existir pequenas variações , sempre mantendo a qualidade e o padrão dos mesmos.

Variações nas embalagens

Por se tratar, também,  de um produto totalmente artesanal, é comum existir pequenas variações nas embalagens, mais relativas a cores de fitas, tamanhos e cores dos tags e etiquetas….

Atendimento

Nosso interesse é realizar o melhor atendimento e produto possível, desta forma ficamos a disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos pelo email : sensebyanaclaudia@gmail.com ou whats : 11-97673-4843

Esperamos que tenham e/ou compartilhem “excelentes momentos com nossos biscoitos e cookies”  …

Equipe SensebyAnaClaudia